CMMVC9307E Nenhuma resposta do serviço Call Home de nuvem.

Explicação

As informações de Call Home não podem ser enviadas por meio de serviços de nuvem. Este erro pode ocorrer se existirem problemas de rede ou se os serviços de nuvem estiverem indisponíveis atualmente.

Resposta do Usuário

Certifique-se de que a porta 443 esteja aberta em todos os firewalls para permitir conexões HTTP seguras com os servidores Call Home na nuvem.
  • Se estiver usando DNS, permita o tráfego de saída na porta 443 para esupport.ibm.com.
  • Se não estiver usando DNS, permita o tráfego de saída na porta 443 para os seguintes endereços IP: 129.42.54.189, 129.42.56.189 e 129.42.60.189.